Politique de confidentialité

Languages:
English
Français
Español

Bienvenue sur la politique de confidentialité de Truepic, Inc.

Dernière mise à jour : 1er novembre 2022

Que prévoit cette politique de confidentialité?

Truepic, (« Truepic », « nous », « notre » ou « nos ») fournit aux entreprises (nos « Clients ») une plateforme complète de vérification de photos et vidéos. Dans le cadre de la prestation de ces services, nous traitons les renseignements personnels des clients de nos clients (« Utilisateurs »). Truepic respecte la vie privée de ses Utilisateurs. Nous voulons être transparents sur la façon dont nous recueillons et utilisons les renseignements personnels en rendant accessible notre (i) site Web (https://truepic.com) et tous ses sous-domaines et tous les autres sites internet appartenant à, exploités ou maintenus, directement ou indirectement par Truepic et ses sociétés affiliées, (ii) nos applications mobiles, (iii) la plateforme de gestion d’applications mobiles en ligne (ensemble, les « Sites Truepic ») ainsi que les services que nous fournissons à nos clients (les « Services Truepic »). En ce qui concerne les Services Truepic, Truepic fonctionne comme un processeur de données en ce sens que nous traitons les renseignements personnels selon les directives de nos Clients et que nous ne faisons pas un usage indépendant de ces données.

Dans cette optique, la présente politique de confidentialité définit :

Les renseignements personnels que nous recueillons;

Comment nous utilisons les renseignements personnels;
Les parties avec qui nous partageons des renseignements personnels;
Les références en matière de communications marketing;
La durée de conservation des renseignements personnels;
L’utilisation des cookies et autres technologies de suivi ou de profilage;
Notre politique sur les enfants;
Notre politique pour les personnes concernées situées en Californie et dans d’autres régions des États-Unis;
Notre politique pour les personnes concernées situées en dehors des États-Unis;
Liens vers des sites tiers;
Clause de non-responsabilité; et,
Nous contacter.

La présente politique de confidentialité vise à expliquer comment Truepic recueille et traite les renseignements personnels de ses Utilisateurs dans le cadre de l’utilisation des Sites Truepic et des Services Truepic.

Nous publierons toute modification ou changement de cette politique de confidentialité sur cette page.

Les renseignements personnels que nous recueillons

Nous recueillons des renseignements personnels directement par votre intermédiaire et par l’intermédiaire de tiers. Les renseignements personnels sont des renseignements sur une personne qui identifient directement ou indirectement la personne ou le ménage (« Renseignements personnels »). Les renseignements personnels ne comprennent pas les « données anonymes » (c.-à-d. des données qui ne se rapportent pas à une personne identifiée ou identifiable) ou les « données anonymisées » (c.-à-d. des données permettant précédemment d’identifier une personne, mais dont l’identité a été définitivement supprimée). Les renseignements personnels comprennent des « identificateurs indirects » ou des « données pseudonymes » (c.-à-d. des renseignements qui, à eux seuls, n’identifient pas une personne, mais qui, lorsqu’ils sont combinés à certains renseignements supplémentaires et raisonnablement accessibles, pourraient être attribués à une personne en particulier).

Les renseignements personnels que nous recueillons par votre intermédiaire

Lorsque vous utilisez l’application ou la plateforme de gestion d’applications de Truepic, nous recueillons vos renseignements personnels au nom de nos clients, partenaires et tiers. Par exemple, lorsque vous prenez une photo dans le cadre d’une réclamation d’assurance, nous recueillons vos renseignements personnels au nom de votre assureur.

Nous recueillons également vos renseignements personnels lorsque vous interagissez directement avec nous sur notre site web. Nous recueillons ces informations par le biais de formulaires en ligne, de cookies et de technologies similaires comme présentés dans la section 6 de la présente politique.

Les renseignements personnels que nous recueillons par votre intermédiaire sont présentés dans le tableau ci-dessous.

Catégorie de renseignements personnels recueillies	Description
*Données relatives à l’identité*	Prénom, nom, nom de jeune fille, nom d’utilisateur ou identifiant similaire.
*Coordonnées*	Adresse e-mail et numéros de téléphone.
*Données du profil*	Nom d’utilisateur et mot de passe, préférences et commentaires liés aux comptes Truepic.
*Données sur les images*	Les images, vidéos, graphiques et autres contenus importés sur les Sites Truepic pour certification et authentification et toutes les métadonnées jointes ou liées à ce contenu (y compris le créateur, la date, l’heure, l’appareil et l’emplacement de l’endroit où ce contenu a été capturé, ainsi que certains médias contextuels relatifs à ce contenu. Lorsque nous faisons référence à des « médias contextuels » relatifs au contenu, nous pouvons, à titre d’exemple, capturer : plusieurs images avant et après la prise d’une image à l’aide des applications Truepic pour aider à déterminer le mouvement de l’appareil photo, ainsi que des informations relatives au capteur de lumière ambiante et à la pression barométrique. . Les données sur les images peuvent inclure des renseignements personnels sensibles telles que le numéro d’identification national lorsque ces informations sont incluses dans le contenu téléchargé via les services Truepic.
*Données transactionnelles*	Toutes les informations sur les paiements, les abonnements et les services que les utilisateurs ont achetés auprès de nous, y compris, mais sans s’y limiter, les services Truepic.
*Données de marketing et de communication*	Les préférences des utilisateurs pour recevoir des offres marketing de notre part et de la part de nos tiers et les préférences de communication des utilisateurs.
*Données techniques*	Adresse IP, données de connexion de l’utilisateur, type et version du navigateur, configuration du fuseau horaire et localisation, types et versions de plug-in de navigateur, système d’exploitation et plateforme et autres technologies sur les appareils utilisés pour accéder aux sites Truepic ou utiliser les services Truepic.

Renseignements personnels que nous recueillons par l’intermédiaire de tiers.

En plus des renseignements personnels que nous recueillons directement par l’intermédiaire de nos utilisateurs, nous recueillons également des données relatives à l’identité et des coordonnées accessibles au public à partir de sites de réseaux sociaux.

Renseignements agrégés sur les consommateurs.

Nous recueillons, utilisons et partageons également des « renseignements agrégés sur les consommateurs », tels que des données statistiques ou démographiques à toutes fins utiles. Les renseignements agrégés sur les consommateurs peuvent être dérivés des Renseignements personnels d’une personne, mais une fois agrégés, ils ne constituent plus des renseignements personnels. Par exemple, nous pouvons agréger certaines données techniques et données comportementales pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique des sites Truepic.

Comment nous utilisons les renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons aux fins d’affaires et d’activités commerciales suivantes :

Finalité	Catégorie(s) de renseignements personnels concernée(s)	Pourquoi nous utilisons les données à cette fin
*Création et maintenance de comptes*	Données relatives à l’identité Données du profil Coordonnées	Pour inscrire de nouveaux Utilisateurs et maintenir le compte d’un utilisateur sur les Sites Truepic.
*Prestation de services*	Données relatives à l’identité Données du profil Données sur les images Coordonnées Données techniques	Pour fournir les services et fonctionnalités des Sites Truepic, notamment pour : authentifier et stocker le créateur, la date, l’heure, l’appareil et le lieu où le contenu importé par un utilisateur sur les sites Truepic est capturé ainsi que d’autres informations qui nous permettent de vérifier une image.
*Traitement des paiements*	Données relatives à l’identité Coordonnées Données transactionnelles	Pour traiter et gérer les paiements, les frais et les charges pour tout abonnement qu’un utilisateur achète aux Sites Truepic (ou toute section payante de ceux-ci).
*Prévention de la fraude*	Données relatives à l’identité Coordonnées Données techniques	Pour assurer le fonctionnement et la sécurité des Sites et Services Truepic et des systèmes associés.
*Dépannage*	Données techniques	Pour suivre les problèmes qui pourraient apparaître sur nos systèmes.
*Marketing*	Données relatives à l’identité Coordonnées Données de marketing et de communication	Pour nous faire une idée de ce que nous pensons qu’un utilisateur peut vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui peut intéresser nos utilisateurs. C’est ainsi que nous déterminons quels services et offres peuvent être pertinents.

Les parties avec qui nous partageons des renseignements personnels

Il existe certaines circonstances dans lesquelles nous pouvons divulguer des informations à des tiers. Par exemple, nous pouvons partager des informations :

Avec des agents et des fournisseurs tiers qui travaillent en notre nom en tant que sous-traitants, à condition que ces tiers acceptent d’adhérer aux mêmes principes de confidentialité que Truepic;
Avec des partenaires, tels que des entreprises qui, selon nous, offrent des services complémentaires à ceux de Truepic, à condition que ces partenaires acceptent d’adhérer aux mêmes principes de protection de la vie privée que Truepic (par exemple, des événements de marketing dans le cadre de salons commerciales de l’industrie) lorsque nous avons votre permission.
Pour protéger les droits et la propriété de Truepic, de nos agents, employés, partenaires, fournisseurs, Clients et autres, y compris pour faire respecter nos accords, politiques et conditions d’utilisation;
En cas d’urgence, y compris la protection de la sûreté personnelle de quelqu’un;
Aux fins d’une transaction commerciale (ou de négociation d’une transaction commerciale) impliquant la vente ou le transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (les transactions commerciales peuvent inclure, par exemple, toute fusion, financement, acquisition, dessaisissement ou transaction ou procédure de faillite);
Tel que requis en réponse à une demande légale des autorités publiques, y compris le respect des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi;

Truepic est basé aux États-Unis, et les destinataires des divulgations de données décrites dans la présente politique de confidentialité sont situés aux États-Unis et ailleurs dans le monde, y compris lorsque les lois sur la confidentialité peuvent ne pas fournir autant de protection que celles de votre pays de résidence. Truepic est conforme aux exigences légales en matière de protection des données transfrontalières, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et d’un langage contractuel similaire requis par les lois applicables en matière de protection des données.

Le tableau ci-dessous présente les parties avec qui nous partageons des renseignements personnels, ce que nous partageons et pourquoi nous les partageons.

Destinataires	Catégorie(s) de renseignements personnels que nous partageons	Pourquoi nous les partageons
*Notre fournisseur d’hébergement*	Toutes les catégories	Nous externalisons l’hébergement des sites et services Truepic. Cela signifie que toutes les catégories de renseignements personnels que nous traitons seront conservées et stockées sur les serveurs de notre fournisseur de services d’hébergement qui est contractuellement tenu de traiter ces données uniquement comme indiqué par Truepic.
*Fournisseurs de services*	Données relatives à l’identité Coordonnées Données techniques Données de marketing et de communication	Nos fournisseurs de services nous fournissent des services informatiques et d’administration de systèmes et sont contractuellement tenus de traiter tous les renseignements personnels reçus de Truepic uniquement selon les instructions de Truepic.
*Conseillers professionnels*	Données relatives à l’identité Coordonnées	Nos avocats, banquiers, auditeurs et assureurs fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité et sont contractuellement tenus de traiter toute donnée personnelle reçue de Truepic uniquement selon les instructions de Truepic.

Les références en matière de communications marketing

Certaines juridictions exigent que nous obtenions un consentement avant d’envoyer des messages marketing.

Un utilisateur peut nous demander de cesser d’envoyer des messages marketing à tout moment :

en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing que nous envoyons; ou
en nous contactant par courrier électronique à l’adresse [email protected]. ou en nous écrivant à TRUEPIC, 402 W Broadway, Suite 400/PMB#5021, San Diego, CA 92101.

Lorsqu’un utilisateur choisit de ne pas recevoir ces messages de marketing, ce choix ne s’appliquera pas aux communications liées au service ou à tout traitement des renseignements personnels d’un individu impliqué dans l’envoi de ces communications. Les communications liées au service peuvent inclure des courriels relatifs à la gestion du compte d’un utilisateur, à l’utilisation par une personne des sites ou services de Truepic, aux mises à jour de la présente politique de confidentialité, etc.

Marketing par un tiers.

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers à des fins de marketing direct.

Ne pas suivre.

Nous sommes susceptibles de recueillir des informations sur votre utilisation et votre activité par le biais de cookies, comme indiqué ci-dessus. Certains navigateurs web ou smartphones ont la possibilité de définir l’option « Ne pas suivre » pour empêcher l’activité des utilisateurs d’être suivie sur des pages web ou des appareils. Les sites Truepic ne reconnaissent pas les messages « Ne pas suivre » du navigateur.

La durée de conservation des renseignements personnels

Nous ne conserverons les renseignements personnels que pour la durée nécessaire aux fins énoncées ci-dessus, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

L’utilisation des cookies et autres technologies de suivi ou de profilage

Qu’est-ce que les cookies?

Nous pouvons collecter des données à l’aide de « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de l’ordinateur ou de l’appareil mobile d’une personne par un site web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que les individus ont fermé leur navigateur web) et des cookies permanents (qui restent sur l’ordinateur ou l’appareil mobile d’une personne jusqu’à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive sur les sites Truepic.

Nous utilisons deux grandes catégories de cookie :

Les cookies internes, que nous transmettons directement sur l’ordinateur ou l’appareil mobile d’une personne; et
Les cookies tiers, qui sont transmis par nos partenaires ou fournisseurs de services sur les Sites Truepic.

L’utilisation des cookies

Les Sites Truepic utilisent les types de cookies suivants aux fins énoncées ci-dessous :

Type de cookie	Finalité
*Cookies essentiels*	Ces cookies sont essentiels pour fournir les services disponibles via les sites Truepic et pour permettre aux individus d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Par exemple, ils permettent aux individus de se connecter dans des zones sécurisées des Sites Truepic et aident le contenu des pages demandées par l’utilisateur à se charger rapidement. Sans ces cookies, les services qu’une personne a demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n’utilisons ces cookies que pour fournir ces services.
*Cookies de fonctionnalité*	Ces cookies permettent aux sites Truepic de se souvenir des choix que les utilisateurs font lorsqu’ils utilisent les sites Truepic, tels que l’enregistrement des préférences linguistiques d’une personne, des informations de connexion d’une personne et des modifications apportées par un individu à d’autres parties personnalisables des sites Truepic. Ces cookies offrent une expérience plus personnelle et évitent aux individus d’avoir à saisir à nouveau leurs préférences à chaque fois qu’ils visitent les sites Truepic.
*Cookies d’analyse et de performance*	Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur le trafic vers les Sites Truepic et la façon dont les Utilisateurs utilisent les Sites Truepic. Les renseignements recueillis via ces cookies n’identifient pas « directement » un visiteur individuel. Cependant, ils peuvent rendre ces visiteurs « indirectement identifiables ». En effet, les informations collectées sont généralement liées à un pseudonyme associé à l’appareil qu’une personne utilise pour accéder aux sites Truepic. Les données collectées sont agrégées – elles comprennent le nombre de visiteurs des Sites Truepic, les sites web qui les ont référés aux Sites Truepic, les pages qu’ils ont visitées sur les Sites Truepic, l’heure de la journée à laquelle ils ont visité les Sites Truepic, s’ils ont déjà visité les Sites Truepic, et d’autres données similaires. Nous utilisons ces données pour aider à exploiter les sites Truepic plus efficacement, pour recueillir des données démographiques générales et pour surveiller le niveau d’activité sur les sites Truepic. Nous utilisons Google Analytics et New Relic à cette fin et ces sociétés utilisent leurs propres cookies qui peuvent contenir un pseudonyme qui est considéré comme un renseignement personnel et peut être considéré comme une vente de données dans l’État de Californie et d’autres États américains. Ces cookies sont utilisés pour mieux comprendre et améliorer le fonctionnement des Sites Truepic. Vous pouvez découvrir plus d’informations sur les cookies Google Analytics ici : https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google protège les données d’un individu ici : www.google.com/analytics/learn/privacy.html. New Relic fournit une plateforme pour surveiller les performances des applications web et mobiles. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies New Relic en cliquant ici : https://docs.newrelic.com/docs/browser/new-relic-browser/page-load-timing-resources/new-relic-cookies-used-browser.
*Cookies de réseaux sociaux*	Ces cookies sont utilisés lorsqu’une personne partage des informations à l’aide d’un bouton de partage vers les réseaux sociaux ou d’un bouton « J’aime » sur les sites Truepic ou lie le compte d’une personne ou s’engage avec notre contenu sur ou via un site Web de réseau social tel que Facebook, Twitter ou LinkedIn. Le réseau social concerné enregistrera le moment où un utilisateur effectue cette opération.

Désactivation des cookies

Un utilisateur peut généralement supprimer ou refuser les cookies via les paramètres du navigateur. Cela peut être fait en suivant les instructions fournies par le navigateur web (généralement situé dans les « paramètres », « outils d’aide » ou « modifier »). De nombreux navigateurs sont configurés pour accepter les cookies jusqu’à ce qu’un utilisateur modifie ces paramètres.

Si une personne n’accepte pas nos cookies, elle peut rencontrer des dysfonctionnements dans l’utilisation des Sites Truepic. Par exemple, il se peut que nous ne reconnaissions pas l’ordinateur ou l’appareil mobile utilisé et que nous ayons besoin d’une nouvelle connexion chaque fois que nos Utilisateurs visitent les Sites Truepic.

Pour plus d’informations sur la façon de personnaliser les paramètres des cookies du navigateur, veuillez consulter le lien correspondant ci-dessous :

Pour de plus amples informations sur les cookies, y compris sur la façon de voir quels cookies ont été utilisés et sur la façon de les gérer et de les supprimer, rendez-vous sur le site allaboutcookies.org.

Vous pouvez également empêcher l’utilisation de Google Analytics en rapport à votre utilisation des Sites Truepic en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

Notre politique sur les enfants

Les Sites et Services Truepic sont destinés aux Utilisateurs âgés de 18 ans ou plus et nous ne recueillons pas délibérément de données sur des enfants de moins de 18 ans. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli des données sur un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons ces données de nos dossiers. Si vous êtes un parent ou un responsable légal et que vous croyez que votre enfant nous a donné des données et que vous n’avez pas donné votre consentement, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] pour obtenir de l’aide.

Autres personnes concernées en Californie et aux États-Unis

Le California Consumer Privacy Act (CCPA) offre des protections supplémentaires de la vie privée aux consommateurs californiens, notamment : a) le droit de consulter quelles données nous avons sur vous, votre ordinateur ou votre appareil (c’est-à-dire le droit de savoir), b) le droit de supprimer les données que nous détenons sur vous, votre ordinateur ou votre appareil (c’est-à-dire le droit de supprimer) et c) le droit de refuser la vente de données vous concernant, votre ordinateur ou votre appareil à certains tiers (c’est-à-dire, le droit de refuser la vente de vos données). De nombreux autres États ont adopté ou adopteront bientôt des lois similaires sur la protection de la vie privée. Nous ne faisons aucune discrimination à votre égard si vous exercez l’un des droits susmentionnés. En outre, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’honorer un droit si cela constitue une violation de la loi applicable.

Si vous êtes un Client ou un partenaire de Truepic et que vous avez des questions sur votre capacité à voir les données utilisées pour vous connecter à nos systèmes, nous vous demandons d’adresser votre question à la personne qui est responsable de la relation d’affaires. Si vous êtes un utilisateur et que vous souhaitez voir quelles données nous avons pu obtenir à votre sujet au nom de l’un de nos clients, veuillez vous adresser à ce client, en gardant à l’esprit que toutes les informations que nous avons sont généralement fournies par les clients et/ou leurs utilisateurs.

Quel que soit l’endroit où vous résidez, vous pouvez accéder à ces droits en ce qui concerne Truepic en cliquant sur le lien intitulé « demande d’accès de la personne concernée » dans le pied de page au bas de cette page, ou en appelant notre service d’assistance pour la protection de la vie privée en Californie au +1 (888) 572-0516. En tant que personne concernée en Californie, si vous faites une demande d’accès conformément à la présente politique, vous avez le droit de voir et de supprimer les renseignements personnels que nous avons à votre sujet. Nous confirmerons votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables et tenterons de bonne foi de répondre à votre demande dans un délai de 45 jours.

La CCPA et la plupart des autres lois fédérales définissent les renseignements personnels de manière large et, en tant que telles, elles incluent les pseudonymes tels que les identifiants de cookies et les identifiants de publicité mobile. En vertu de la CCPA, votre demande de voir les renseignements personnels que nous avons à votre sujet peut concerner : (1) des renseignements personnels spécifiques que nous pouvons avoir à votre sujet; (2) les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet; (3) les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels sont recueillis; (4) les catégories de renseignements personnels que nous avons vendus ou divulgués à des fins commerciales vous concernant; (5) les catégories de tiers à qui les renseignements personnels ont été vendus ou communiqués à des fins commerciales en vertu de la CCPA; et (6) l’objectif commercial ou commercial de la collecte ou de la vente de renseignements personnels.

Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre demande. Nous répondrons aux demandes que nous sommes en mesure de vérifier tant que la loi applicable ne nous l’interdit pas et/ou que les données ne nous sont pas indispensables à des fins de facturation, de prévention de la fraude ou de sécurité. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, nous vous communiquerons les raisons pour lesquelles nous l’avons rejetée.

Vous pouvez faire une demande d’accès ou de suppression via un agent autorisé en demandant à cet agent de suivre le processus décrit ci-dessus. Veuillez noter que nous demanderons à tout agent autorisé de démontrer qu’il a été autorisé par vous à faire une demande en votre nom. Et nous tenterons de vérifier votre demande. Nous demandons à tout agent autorisé de nous fournir des coordonnées telles qu’une adresse électronique et un numéro de téléphone afin que nous puissions garantir une réponse rapide.

Personnes concernées situées à l’extérieur des États-Unis

Bien que la plupart de nos Clients soient situés aux États-Unis, leurs Utilisateurs peuvent utiliser le Service Truepic lorsqu’ils voyagent en dehors des États-Unis où différentes lois sur la confidentialité et la protection des données s’appliquent. Par exemple, le Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») accorde des droits supplémentaires aux personnes concernées de l’EEE et le Royaume-Uni, la Suisse et le Brésil ont respectivement promulgué des lois similaires au RGPD sur la protection des données. Des pays comme le Canada et le Japon ont également adopté des lois similaires sur la protection des données. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous ferons référence au RGPD pour indiquer les lois respectives sur la protection des données dans chacun de ces pays et utiliserons le terme « données personnelles » qui est très similaire aux renseignements personnels définis dans le présent document.

Les sites et services de Truepic collectent un ensemble limité de données sur les personnes concernées situées en dehors des États-Unis (par exemple, au Royaume-Uni, dans l’EEE et en Suisse). Nous recueillons généralement ces données lorsque les utilisateurs de nos clients tirent parti des sites et services Truepic de l’extérieur des États-Unis. Par exemple, si un Utilisateur accède aux Sites et Services Truepic depuis l’extérieur des États-Unis pour télécharger une photo après un accident de voiture, cela peut relever des lois sur la protection des données du lieu où l’utilisateur se trouve actuellement.

En tant que personne concernée de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse (et dans de nombreux autres pays), vous avez, en partie sous certaines conditions, le droit :

de demander des informations sur le traitement de vos données gratuitement, ainsi que la réception d’une copie de vos données personnelles;
de demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires des données (si elles sont transmises), la durée du stockage ou les critères de détermination de la durée;
de rectifier vos données. Si vos données personnelles sont incomplètes, vous avez le droit de compléter les données, en tenant compte des finalités de traitement;
de supprimer ou bloquer vos données personnelles. Les raisons de l’existence d’un droit d’annulation/de blocage peuvent être, entre autres, la révocation du consentement sur lequel le traitement est basé, la personne concernée s’oppose au traitement, les données personnelles ont été traitées de manière illégale;
de restreindre le traitement de vos données personnelles;
de vous opposer au traitement de vos données personnelles;
de révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles à l’avenir, et;
de porter plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente en cas de traitement illicite des données.

Vous pouvez accéder à ces droits en ce qui concerne Truepic en nous contactant à l’adresse suivante [email protected] et/ou lorsque vous vous connectez à nos systèmes en tant que Client ou Utilisateur. Nous pouvons recevoir certaines données personnelles du personnel de nos clients et partenaires lorsque ce personnel est situé dans l’EEE ou dans d’autres pays en dehors des États-Unis. Par exemple, certains Clients et partenaires peuvent fournir des informations d’identification par e-mail et de connexion pour se connecter à nos systèmes. Nous encourageons le personnel de ces partenaires à contacter d’abord la personne qui gère la relation d’affaires entre Truepic et votre organisation. Si vous êtes un utilisateur et que vous souhaitez voir quelles données nous avons pu obtenir à votre sujet au nom de l’un de nos clients, veuillez vous adresser à ce client, en gardant à l’esprit que toutes les informations que nous avons sont généralement fournies par les clients et/ou leurs utilisateurs.

La base juridique du traitement des données collectées via Truepic.com est notre intérêt légitime. Lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime, nous avons évalué que le traitement n’est pas à haut risque, n’implique pas le traitement de données sensibles ou la création de profils intrusifs. Le reste des données personnelles traitées via les Sites et Services Truepic sont traitées comme un « processeur de données » – ce qui signifie que nous traitons ces données selon les instructions de nos Clients et à aucune autre fin.

Sécurité de l’information

La sécurité de vos informations est importante pour nous, y compris, mais sans s’y limiter, les renseignements personnels collectés via les sites et services Truepic. Truepic a mis en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les renseignements, à la fois pendant la transmission et une fois qu’ils sont reçus. Cela inclut, mais sans s’y limiter, l’utilisation de pare-feu et de cryptage. Aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %; par conséquent, bien que l’entreprise s’efforce d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, elle ne peut pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des questions sur ces pratiques de sécurité, veuillez envoyer un courriel à l’adresse [email protected].

Liens vers des sites tiers

Les Sites Truepic peuvent inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager vos renseignements personnels. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez les sites Truepic, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Clause de non-responsabilité

Rien dans cette politique de confidentialité ne limite notre capacité à :

nous conformer aux lois fédérales, nationales ou locales;
nous conformer à une enquête civile, pénale ou réglementaire, une investigation, une citation à comparaître ou une assignation par les autorités fédérales, nationales ou locales;

Coopérer avec les organismes d’application de la loi concernant la conduite ou l’activité que l’entreprise, le fournisseur de services ou un tiers croit raisonnablement et de bonne foi peut violer la loi fédérale, nationale ou locale; ou
Exercer ou défendre des droits en justice.

Nous contacter

Pour nous contacter ou déposer une plainte concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de renseignements personnels, veuillez nous contacter à l’adresse : [email protected] ou écrivez-nous à Truepic, 402 W Broadway, Suite 400 / PMB # 5021, San Diego, CA 92101.

Truepic, Inc., 2022